専門知識はあっても、教え方を学ぶ機会は多くありません。BizComでは、技術研修、セキュリティ研修、営業研修、新入社員研修などを担当する技術者・講師・トレーナー・OJT指導者・教育担当者向けに、教える力を高めるトレーナーズトレーニングを提供しています。20年にわたりCompTIA CTT+対応研修を提供し、500名を超える合格者を輩出してきたノウハウをベースに、「伝える」「巻き込む」「定着させる」力を体系的に強化します。
このような課題を解決します
・技術は詳しいが説明がうまくできない
・一方的な講義になってしまう
・受講者の反応が薄い
・講師によってスキル差が激しい
・研修やOJTの後に、期待した行動変容が見られない
BizComでは、優れたトレーナーに必要な能力(コンピテンシー)を3つの領域に整理しています。
・物理的環境の管理(研修を行う教室やオンライン環境を適切に管理する)
・信頼性の確立と維持(研修を担当するのに相応しい人物と認識してもらう)
・言語・非言語の効果的使用(受講者の集中を維持し、重要ポイントを明確にする)
・メディアの活用(講師が口頭で説明するよりも効果的な使い方をする)
・心理的環境の管理(受講者にリラックスしてもらい、研修への参加を促す雰囲気を作る)
・メッセージの調整(内容を効果的に整理し、受講者に合わせた説明を行う)
・質問の活用(受講者の思考を刺激し、研修への積極的参加を引き出す)
・ニーズへの対応(受講者が必要としている対応を特定し、タイムリーに対応する)
・コース分析と調整(受講者と教材の特徴を確認し、研修の調整を行う)
・学習意欲の向上(研修内容が受講者に役立つことを認識してもらう)
・教授法の運用(各教授法の効果を生かし、効果的に組み合わせる)
・達成度の評価(適切なタイミングで受講者の達成度を評価する)
・研修の評価(研修の成果を振り返り、次回に活かす)
・評価情報の報告(必要な関係者に適切な報告を行う)
・分かりやすく説明できるようになる
・受講者の参加を引き出せるようになる
・受講者の学習意欲を高められるようになる
・研修の満足度を高められるようになる
・学習内容の定着率を高められるようになる
・社内研修やOJT指導の品質を標準化できるようになる
技術研修講師、社内トレーナー、OJT指導者、新任講師、教育担当者
・CompTIA CTT+対応研修 合格者実績500名超
・NICT(情報通信研究機構)、国立高等専門学校機構での研修実績
・製造業、IT企業、通信会社など多数の企業で導入
・技術研修担当者から教育担当者・社内講師まで幅広く受講
時間:1日(6時間)~4日(24時間)
※ご要望に応じて2時間~4日までカスタマイズ可能です。
形式:集合研修、オンライン研修
人数:5名~30名程度
内容:講義、演習
研修内容例(1日目 6時間)
・オリエンテーション
・プレゼンテーションスキル
・演習(言語・非言語の効果的活用)
・コミュニケーションスキル
・演習(質問の活用)
・インストラクションスキル
・演習(学習意欲の向上)
・振り返り
研修内容例(2日目 6時間)
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